Dokumentation
Grundkonfiguration
Einstellungen
# 15
Last editetd on 26. August 2026
Navigiere zu JoomBook → Einstellungen. Die Einstellungsseite ist in sechs Tabs gegliedert. Dieser Artikel gibt einen vollständigen Überblick über alle Tabs. Für die E-Mail-Konfiguration, die Preisregeln, die Integrationen und die Lizenz gibt es jeweils einen eigenen, ausführlichen Artikel - hier findest du dazu den passenden Verweis.
Tab "Allgemeine Einstellungen"
Grundeinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Währung | ISO-4217-Währungscode (z.B. EUR, USD, GBP). Wird im Wizard und in E-Mails verwendet. |
| Standard-Zeitzone | Zeitzone für alle Termine, wenn beim Standort keine eigene Zeitzone gesetzt ist. |
| Datumsformat | Wie Datumsangaben im Wizard und in E-Mails angezeigt werden. Optionen: 23.04.2026, 23/04/2026, 23-04-2026, 04/23/2026, 2026-04-23, 23.4.2026, 23. April 2026. |
| Dezimaltrennzeichen | Trennzeichen für Dezimalstellen: Komma (1.234,56) oder Punkt (1,234.56). |
| Tausendertrennzeichen | Trennzeichen für Tausender: Punkt, Komma, Leerzeichen oder kein Trennzeichen. |
| Währungssymbol | Symbol neben Preisangaben, z.B. € oder $. |
| Position des Währungssymbols | Symbol vor (€ 100,00) oder nach (100,00 €) dem Betrag anzeigen. |
Buchungseinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Mindestvorlaufzeit (Stunden) | Wie viele Stunden im Voraus ein Kunde buchen muss. 0 = Same-Day-Buchungen erlaubt. |
| Maximales Buchungsfenster (Tage) | Wie weit im Voraus gebucht werden kann. Standard: 90 Tage. |
| Stornierungsrichtlinie (Stunden) | Bis wie viele Stunden vor dem Termin der Kunde online stornieren kann. 0 = jederzeit stornierbar. |
| Terminbestätigungsmodus | Ob Buchungen sofort bestätigt oder manuell genehmigt werden.
|
| Standard-Slot-Dauer | Bestimmt, welche Zeitblocklänge standardmäßig für die Verfügbarkeitsprüfung verwendet wird. Entspricht der Servicedauer: nutzt die Dauer des jeweiligen Services. Abweichend (eigene Vorgabe): erlaubt eine eigene globale Standardvorgabe. |
| Standard-Slot-Dauer (Minuten) | Gilt als Voreinstellung für neue Services und als Fallback, wenn ein Service keine eigene Slot-Dauer eingetragen hat. Kann pro Service im Feld „Slot Dauer" überschrieben werden. |
| Zeitraster | Bestimmt, in welchen Abständen Startzeiten im Admin-Terminpanel und im JoomBook Wizard angezeigt werden. Standard: viertelstündig (15 Min.). |
| Slot-Dauer aller bestehenden Services überschreiben | Wenn auf Ja gesetzt, wird die Slot-Dauer aller bereits angelegten Services überschrieben - je nach Modus auf die eingetragene Standard-Slot-Dauer oder zurück auf die jeweilige Servicedauer. Mit Bedacht verwenden. |
| Buchung außerhalb der Öffnungszeiten erlauben | Ob im Backend Termine an Schließtagen, in Betriebsferien, außerhalb der Öffnungszeiten oder während einer Abwesenheit angelegt werden dürfen. Standard: Nein - solche Zeiten werden serverseitig abgelehnt und sind im Kalender nicht anklickbar. Der Buchungs-Wizard auf der Website ist davon nie betroffen. |
Warteliste Full
Ab dem Full Plan. Wenn alle Slots belegt sind, können sich Kunden auf eine Warteliste setzen lassen und werden automatisch benachrichtigt, sobald ein Platz frei wird. Hier aktivierst du die Warteliste und legst fest, wie viele Stunden ein benachrichtigter Kunde Zeit hat, den frei gewordenen Platz zu bestätigen.
Benachrichtigungen (intern)
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Mitarbeiter-Benachrichtigung | Wenn aktiviert, erhält der zugewiesene Mitarbeiter eine E-Mail bei jeder neuen Buchung, Änderung oder Stornierung. |
| Admin-Benachrichtigung | Wenn aktiviert, wird bei jeder neuen Buchung, Änderung oder Stornierung eine Benachrichtigung an die Admin-Adresse gesendet. |
| Admin-E-Mail (globaler Fallback) | E-Mail-Adresse für Admin-Benachrichtigungen, wenn kein standortspezifischer E-Mail-Kontakt konfiguriert ist. Einzelne Standorte können dies in ihren eigenen Einstellungen überschreiben. |
Mitarbeiterzuweisung & Auswahl Pro
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Standard-Mitarbeiterzuweisung | Wie Mitarbeiter zugeteilt werden, wenn der Kunde keine bestimmte Person wählt.
|
| Mitarbeiterauswahl für Kunden | Ja: Kunden können im Wizard einen Mitarbeiter wählen. Nein: Mitarbeiter wird immer automatisch zugeteilt. |
Die Round-Robin-Modi sind ausführlich im Artikel „Round-Robin-Zuweisung" beschrieben.
Export & Import Pro
Exportiere Buchungs- und Stammdaten oder importiere sie aus einer Sicherung. Details im Artikel „Export & Import".
Tab "Frontend-Einstellungen"
Buchungsmodus
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Buchung aktivieren | Steuert, ob im Frontend tatsächlich gebucht werden kann. Bei „Nein" bleibt der Booking Wizard zwar sichtbar und voll bedienbar, aber der letzte Schritt - die eigentliche Buchung - lässt sich nicht abschließen: Der „Jetzt buchen"- und der Warteliste-Button werden ausgeblendet und der Buchungs-Endpunkt lehnt alle Anfragen ab. Praktisch für einen Demo- oder Wartungsmodus während der Einrichtung. |
| Hinweistext (wenn Buchung deaktiviert) | Individueller Text, der Besuchern anstelle des „Jetzt buchen"- und Warteliste-Buttons angezeigt wird, solange die Buchung deaktiviert ist. |
Datenschutz (Privacy & GDPR)
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Datenschutz-Checkbox | Wenn aktiviert, erscheint im Buchungsformular eine Pflicht-Checkbox zur Datenschutzzustimmung. Der Kunde muss diese akzeptieren, bevor er buchen kann. |
| URL zur Datenschutzerklärung | Link zur Datenschutzseite. Pflichtfeld wenn die Datenschutz-Checkbox aktiviert ist. |
Mehr zum Thema im Artikel „Datenschutz & DSGVO".
Formularfelder
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Telefonnummer-Feld | Steuerung des Telefon-Felds im Buchungsformular: Pflichtfeld, Optional (Standard) oder Ausgeblendet. |
Nach der Buchung
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Weiterleitung nach Buchung | Optionale URL, auf die der Kunde nach einer erfolgreichen Buchung weitergeleitet wird. Wenn gesetzt, wird der eingebaute JoomBook-Bestätigungsschirm übersprungen. Leer lassen = Standard-Bestätigung anzeigen. |
| Button auf der Bestätigungsseite | Beschriftung des Buttons unter der Buchungsbestätigung, z.B. „Zurück zur Startseite“. Leer lassen behält „Weiteren Termin buchen“. Wirkt nur, wenn oben keine Weiterleitungs-URL eingetragen ist. |
| Ziel dieses Buttons | Adresse, die der Button öffnet. Leer lassen, dann startet er wie bisher eine neue Buchung. Wirkt nur, wenn oben keine Weiterleitungs-URL eingetragen ist. |
Globale Preis- und Termindauer-Einstellung
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Termindauer im Buchungs-Wizard anzeigen | Globale Vorgabe, ob die Servicedauer auf den Service-Karten im Wizard angezeigt wird. Kann pro Service überschrieben werden. |
| Preis im Buchungs-Wizard anzeigen | Globale Vorgabe, ob der Preis auf den Service-Karten im Wizard angezeigt wird. Kann pro Service überschrieben werden. |
Bildeinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Kategorie-Bilder anzeigen | Kategoriebild auf den Kategorie-Karten im Booking Wizard anzeigen. |
| Service-Bilder anzeigen | Servicebild auf den Service-Karten im Booking Wizard anzeigen. |
| Mitarbeiter-Fotos anzeigen | Profilfoto des Mitarbeiters auf den Mitarbeiter-Karten im Booking Wizard anzeigen. |
| Lange Beschreibungen einklappen | Wenn aktiviert, werden längere Beschreibungstexte von Services, Kategorien und Standorten im Buchungs-Wizard auf etwa drei Zeilen begrenzt und über einen „Mehr anzeigen"-Button ein- und ausklappbar. Das hält die Auswahl-Listen kürzer und übersichtlicher. |
Design
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Farbschema | Farbe der Seitenleiste im Booking Wizard. Gilt für alle JoomBook-Wizard-Module auf der Website. Zur Auswahl stehen zahlreiche vordefinierte Farbschemata (kräftige Töne und Pastellvarianten) sowie eine frei wählbare eigene Farbe. |
| Eigene Farbe | Freie Wahl der Seitenleisten-Hintergrundfarbe. Nur sichtbar wenn „Eigene Farbe" gewählt ist. JoomBook generiert automatisch ein passendes Farbschema. |
JoomBook-Branding entfernen Pro
Ab dem Pro Plan. Entfernt den dezenten JoomBook-Hinweis im Buchungs-Wizard.
Tab "E-Mail-Benachrichtigungen"
Hier konfigurierst du Absender, Antwort-Adresse, Betreff- und Einleitungstexte aller automatischen E-Mails sowie E-Mail-Logo und Fußzeile. Eine ausführliche Beschreibung aller Felder findest du im Artikel „E-Mail-Konfiguration".
Tab "Preisregeln" Full
Ab dem Full Plan. Lege flexible Preisregeln und Rabatte an (z.B. nach Wochentag oder Zeitfenster). Details im Artikel „Preisregeln konfigurieren".
Tab "Integrationen" Full
Ab dem Full Plan. Hier verbindest du JoomBook mit externen Diensten - aktuell die Google-Calendar-Synchronisation. Details im Artikel „Google Calendar Sync einrichten".
Tab "Lizenz"
Hier trägst du deinen Lizenzschlüssel ein, prüfst ihn und siehst Plan, Status und Ablaufdatum. Details im Artikel „Lizenzschlüssel aktivieren".
