Dokumentation
Navigiere zu JoomBook → Standorte → Neu, um einen neuen Standort anzulegen, oder klicke auf einen bestehenden Standort zum Bearbeiten. Jeder Standort stellt einen physischen Ort dar, an dem Termine gebucht werden können.
Standortdetails
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des Standorts. Wird im Booking Wizard und in E-Mails angezeigt. |
| Straße / Hausnummer | Straßenadresse des Standorts. |
| Stadt | Stadtname. |
| PLZ | Postleitzahl. |
| Ländercode | Zweistelliger ISO-3166-1-Ländercode (z.B. DE, AT, CH). |
| Telefon | Öffentliche Telefonnummer des Standorts. |
| Öffentliche Kontakt-E-Mail-Adresse dieses Standorts. Wird als Antwortadresse (Reply-to) für alle Kunden-E-Mails dieses Standorts verwendet. | |
| Zeitzone | Zeitzone für alle Termine an diesem Standort. Überschreibt die globale Standard-Zeitzone. |
| Beschreibung | Optionale Beschreibung des Standorts. |
| Logo / Foto | Logo oder Foto des Standorts. Wird im Booking Wizard angezeigt. Kann auch als E-Mail-Logo verwendet werden - konfigurierbar unter Einstellungen → E-Mail-Benachrichtigungen → E-Mail-Logo → Standortbild. |
Tab "Öffnungszeiten"
Definiere die Öffnungszeiten für diesen Standort. Pro Wochentag können zwei Zeitblöcke eingetragen werden - nützlich für Mittagspausen (z.B. 09:00-12:00 und 13:00-18:00). Deaktiviere einen Tag, wenn der Standort an diesem Tag geschlossen ist.
Die Uhrzeiten kannst du entweder direkt eintippen oder über die kleine Schaltfläche neben dem Feld aus einer Liste wählen - beides führt zum selben Ergebnis. Wer die Zeiten kennt, tippt schneller; wer unsicher ist, klickt sie an.
Mit Erste Zeile auf alle Tage anwenden kannst du die Stunden des ersten Wochentags schnell auf alle anderen Tage übertragen.
Mitarbeiter können entweder diese Standort-Öffnungszeiten als eigene Arbeitszeiten übernehmen oder individuelle Arbeitszeiten in ihrem Mitarbeiter-Profil festlegen.
Betriebsferien & geschlossene Tage (Abschnitt im Tab "Öffnungszeiten")
Im unteren Bereich des Tabs "Öffnungszeiten" legst du fest, wann der Standort komplett geschlossen ist - auf zwei Arten:
- Zeiträume (Betriebsferien): Beliebig viele Zeiträume mit Bezeichnung, Von- und Bis-Datum sowie optional Ab Uhrzeit und Bis Uhrzeit definieren (z.B. Sommerferien, Weihnachten). Ohne Uhrzeiten ist der ganze Tag geschlossen, mit Uhrzeiten nur dieses Zeitfenster - so lässt sich ein Geschäft auch nur für zwei Stunden schließen. Über Weiteren Zeitraum hinzufügen unter der Tabelle legst du so viele Zeilen an, wie du brauchst; jede Zeile hat einen eigenen Löschen-Button.
- Einzelne Tage: Direkt im Kalender einzelne Tage anklicken, um sie als geschlossen zu markieren (z.B. Feiertage) - genau wie bei der Abwesenheit eines Mitarbeiters. Erneutes Klicken entfernt die Markierung. Über die Umschalter lässt sich zwischen Jahres-, Monats- und Wochenansicht wechseln.
Im Kalender dieses Formulars sind Betriebsferien blau hinterlegt, stundenweise Schließungen schraffiert und einzeln markierte Tage rot. Diese Farben dienen nur der Übersicht beim Eintragen.
Tab "Zahlungsarten"
Im Tab Zahlungsarten legst du fest, welche Vor-Ort-Zahlungsarten an diesem Standort akzeptiert werden. Diese Angabe dient dazu, den Kunden darauf hinzuweisen, wie er den Service vor Ort bezahlen kann. Bietet ein Geschäft z.B. nur Barzahlung an, wird genau das hinterlegt - der Kunde sieht den Hinweis dann direkt in der Buchungszusammenfassung und in der Bestätigungs-E-Mail.
- Bargeld
- EC-Karte / Girocard
- Kreditkarte (Visa / Mastercard)
- PayPal (QR-Code vor Ort)
Aktiviere die gewünschten Zahlungsarten per Schalter. Bargeld ist standardmäßig aktiviert. Da die Zahlungsarten pro Standort festgelegt werden, kann ein Betrieb mit mehreren Standorten an jedem Standort unterschiedliche Zahlungsarten anbieten.
