Dokumentation

Datenschutz-Einverständnis

Navigiere zu JoomBook → Einstellungen → Frontend-Einstellungen (Bereich Privacy & GDPR).

• Datenschutz-Einverständnis aktivieren - Pflichtcheckbox im Buchungsformular
• Datenschutz-URL - Link zu deiner Datenschutzerklärung (Pflichtfeld wenn aktiviert)

Alte Kundendaten automatisch anonymisieren

Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie es dafür einen Grund gibt. JoomBook kann das für dich übernehmen: Unter JoomBook → Einstellungen → Allgemeine Einstellungen im Bereich Datenschutz legst du eine Aufbewahrungsdauer fest. Hatte eine Kundin oder ein Kunde so lange keinen Termin mehr, werden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer durch Platzhalter ersetzt.

Die Termine selbst bleiben erhalten. Deine Statistiken und Umsatzzahlen stimmen also weiterhin - sie zeigen nur auf keine Person mehr. Gerechnet wird ab dem letzten Termin, nicht ab dem Anlegen des Datensatzes; wer noch einen Termin vor sich hat, wird nie angefasst.

Bevor du speicherst, zeigt dir JoomBook eine Vorschau, wie viele Datensätze ein Lauf jetzt betreffen würde und ab welchem Datum.

Die dafür nötige geplante Aufgabe richtet JoomBook beim Speichern automatisch ein. Voraussetzung bleibt ein laufender Aufgabenplaner, siehe „Web-Cron & geplante Aufgaben einrichten".

Double Opt-in: Buchungen unter fremder Adresse verhindern

Mit dem Double Opt-in (Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Buchungseinstellungen) entsteht ein Termin erst, wenn der Kunde den Link in seiner Bestätigungs-E-Mail angeklickt hat. Damit lässt sich belegen, dass die angegebene Adresse wirklich der buchenden Person gehört - und niemand kann einen Termin auf die Adresse einer anderen Person legen. Bestätigt niemand, entsteht auch kein Datensatz mit gültigem Termin.

Datenspeicherung

Alle Kundendaten werden ausschließlich in deiner lokalen Joomla-Datenbank gespeichert. Es werden keine Daten an externe Dienste übertragen - mit Ausnahme von:

• Google Calendar Sync (Full Plan, optional): Nur Termin-Metadaten ohne persönliche Kundendaten werden übertragen
• Lizenzvalidierung: Nur der Lizenzschlüssel und die Domain werden an den Lizenzserver gesendet

Übertragen werden ausschließlich die für den Betrieb des Systems notwendigen Daten. Diese enthalten niemals persönliche Kundendaten im Sinne der DSGVO - bei der Google-Calendar-Synchronisation ausschließlich reine, anonymisierte Termindaten und bei der Lizenzvalidierung ausschließlich die Domain deiner Installation.

Kundendaten löschen

Du kannst einzelne Kunden und ihre Buchungsdaten jederzeit unter JoomBook → Kunden löschen. Wird die JoomBook-Komponente als Paket vollständig deinstalliert, werden alle JoomBook-Datenbanktabellen - und damit sämtliche gespeicherten Kundendaten - restlos und unwiderruflich aus der Datenbank entfernt.