Pro Features
Terminerinnerungen einrichten
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Last editetd on 26. August 2026
Pro Automatische Erinnerungs-E-Mails reduzieren Nichterscheinen deutlich. JoomBook versendet sie X Stunden vor dem Termin über den Joomla Task Scheduler.
Dieses Feature ist ab dem Pro Plan verfügbar.
Terminerinnerungen aktivieren
- Navigiere zu JoomBook → Einstellungen → E-Mail-Benachrichtigungen
- Aktiviere „Termin-Erinnerung per E-Mail"
- Trage unter „Erinnerungszeitpunkt (Stunden vorher)" ein, wie frühzeitig die Erinnerung verschickt wird (z.B. 24 für 24 Stunden vorher)
- Bei Bedarf kannst du den Erinnerungsbetreff anpassen - lass ihn einfach leer, um den Standardbetreff zu verwenden
- Klicke Speichern
Welche Termine eine Erinnerung erhalten
Eine Erinnerung geht nur an bestätigte Termine - nicht an offene Anfragen, stornierte, abgeschlossene oder als „nicht erschienen" markierte.
Außerdem erhält ein Termin, der erst innerhalb des Erinnerungsfensters gebucht wurde, keine Erinnerung mehr: Wer bei einem 24-Stunden-Fenster heute für morgen früh bucht, bekäme die Erinnerung sonst praktisch zeitgleich mit der Buchungsbestätigung. Die Erinnerung setzt also voraus, dass zwischen Buchung und Termin mindestens die eingestellte Vorlaufzeit liegt.
Jeder Termin erhält höchstens eine Erinnerung.
